Índice de Satisfacción

Cliente satisfecho, lealtad garantizada

 

 

Conocer las necesidades de los clientes debe ser una meta parra cualquier negocio profesional.

Existen dos tipologías bien distintas de clientes: internos y externos. Es complicado satisfacer a los clientes que visitan los talleres de carrocería si no se tienen empleados motivados comprometidos con los desafíos de tu empresa y dispuestos a alcanzar la excelencia en cada una de sus tareas.

 

 

Con MVP CSI / ESI, tienes una nueva oportunidad para desarrollar estrategias de fidelización de clientes que ayuden al crecimiento de tu negocio. Tus clientes son tu negocio. Si sabes lo que piensan, tienes una opción ganadora. ¡Utilízalo!

 

Gerentes dispuestos a "escuchar" la voz de sus clientes internos y externos

 

  • Adecuado desarrollo de negocio.

  • Incremento fidelidad clientes.

  • Mejora de toma de decisiones.