Oggi più che mail, il ruolo dell’accettatore ha assunto un valore strategico in carrozzeria, a tal proposito il programma MVP di PPG mette a disposizione delle proprie carrozzerie un interessante percorso formativo sviluppato su due giorni, al fine di fornire strumenti e conoscenze utili alla corretta pianificazione delle vetture in lavorazione e alla gestione del flusso di lavoro. I partecipanti al corso avranno modo, grazie ad esercitazioni, casi pratici e testimonianze, di capire il giusto approccio che deve avere oggi in carrozzeria la figura dell’accettatore
Pianificare adeguatamente il lavoro in ingresso è il punto di partenza per il miglioramento dei processi produttivi
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Saper accogliere correttamente il cliente, proporre i giusti servizi e creare empatia oggi non sono più sufficienti. Serve anche creare processi snelli in grado di migliorare la nostra produttività, partendo già dalla fase di accettazione.